Política de reembolso

DEVOLUCIONES

Emitiremos cambios dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto en los siguientes casos:

- Se recibió el artículo incorrecto en términos de color, tamaño o modelo (se necesitan pruebas).
- El producto ha llegado dañado (se necesitan pruebas).
- El artículo llegó en muy mala calidad (se necesitan pruebas).
- Ha transcurrido el tiempo estimado de llegada (NO aplica durante la crisis COVID19)

* Los productos devueltos se enviarán a cargo del cliente a menos que los artículos lleguen dañados o con una impresión, color o tamaño incorrectos.

3. Envíe cualquier pregunta por correo electrónico y estaremos encantados de ayudarle.

 

ARTÍCULOS DAÑADOS O ENVIADOS INCORRECTAMENTE
En el improbable caso de un artículo dañado o si recibió el artículo incorrecto. Envíenos un correo electrónico utilizando el formulario de contacto en un plazo de 7 días para corregir el problema. No podemos ayudarlo después de una semana o si el artículo ha sido usado. No somos responsables por el uso y desgaste.